Question 1

¿Quién es la nueva empresa de administración de propiedades y cuándo comienzan?

Accepted Answer

A partir del 8/1/23 la empresa de administración de propiedades es Gestión de la Asociación Comunitaria de Vista

Lea la carta de bienvenida:

Question 2

¿Aumentará la tarifa de HOA?

Accepted Answer

No, la cantidad por mes se mantiene igual de 55.50

Se han pedido libros de cupones y deberían recibirse en las próximas 2 semanas. Si no ha recibido el libro de cupones antes del 1 de septiembre, envíe un correo electrónico a billing@viistacamfl.com

Question 3

¿Cómo pago mis cuotas mensuales de HOA?

Accepted Answer

Se ordenarán nuevos cupones para realizar sus pagos de evaluación de 2023. Las instrucciones se incluirán en su nuevo libro de cupones para realizar pagos a Truist Bank. 
Después del 31 de julio de 2023, no envíe sus pagos por correo a Sentry Management. Sin embargo, si ya se ha realizado el pago, se reenviará a Vista Community Association.

Débito directo/ACH: si desea configurar su cuenta con el programa Débito directo/Pago automático, se incluirán instrucciones en su nuevo libro de cupones. Si actualmente está en Pago automático con Sentry, deberá cancelar su Pago automático antes del 1 de agosto de 2023.

Pagos de pago de facturas: si utiliza el pago electrónico de facturas con su banco, asegúrese de cambiar la dirección postal a la dirección que se indica a continuación. El número de cuenta se proporcionará en el libro de cupones de Truist Bank.

Pagos en línea: su número de cuenta único se encuentra en el libro de cupones para pagar en Truist.com/payments

Sucursal bancaria: podrá pagar en cualquier sucursal de Truist solo si tiene un cupón de Truist con usted.

Correo - Puede enviar su pago por correo directamente a Truist Bank. Recuerde hacer su cheque o giro postal a nombre de Mallard Pond Homeowners Association of St. Cloud, Inc. Incluya un cupón de pago.
Enviar por correo a:
Asociación de propietarios de viviendas de Mallard Pond de St. Cloud, Inc.
c/o Truist Bank para Vista CAM
P.O. Caja 628207
Orlando, Florida 32862-8207

Si tiene preguntas sobre el saldo de su cuenta, comuníquese con el Departamento de facturación de Vista CAM al 407-682-3443, ext. 8 o envíe un correo electrónico a Billing@vistacamfl.com

Question 4

¿Cómo reporto un problema en la comunidad?

Accepted Answer

Nuestro administrador de propiedades actual es: Isaac Berman, LCAM - 407-682-3443 x 1224
Puede comunicarse con Vista CAM durante el horario comercial al (407) 682-3443 o por correo electrónico a info@vistacamfl.com

Para actualizaciones de su información de contacto, como número de teléfono o dirección postal, envíe un correo electrónico a Records@VistaCamFL.com

Question 5

¿Cómo me registro para acceder al portal en línea?

Accepted Answer

¡SE HAN ENVIADO CUPONES DE PAGO! ¡CONSULTE SU CORREO PARA OBTENER SU NÚMERO DE CUENTA ANTES DE INTENTAR REGISTRARSE PARA LOS SERVICIOS EN LÍNEA! 
 Si no ha recibido el libro de cupones antes del 1 de septiembre, envíe un correo electrónico a billing@viistacamfl.com

Complete el registro de propietario de vivienda en nuestro sitio web https://vistacamfl.com/homeowner-registration. Podrá acceder al saldo de su cuenta, realizar un pago, enviar solicitudes de servicio, ver documentos de asociación y mucho más. más. También recibirá importantes mensajes de correo electrónico de la comunidad.

Question 6

What role does the Board of Directors (BOD) have ?

Accepted Answer

The BOD is the governing body for the community and has the responsibility to carry out the management and operation of the association’s business affairs in accordance with standards established by its governing documents and Florida Statute 720. The BOD must adhere to governing documents which dictate what the board must do.

HOA boards also uphold certain fiduciary duties and make decisions in the community’s best interests. Furthermore, because board members are volunteers elected into their positions, they also do not receive a salary.

HOA board members do not get preferential treatment or perks. They follow the rules of the association and must pay assessments just like regular homeowners.  There are also volunteer committees to support the community.

Question 7

What are the various committees’ responsibilities?

Accepted Answer

Architectural Review Committee’s purpose is to protect and enhance the property owners’ investment in the Community, by maintaining the tasteful and aesthetically pleasing architectural design of the community, in harmony with surrounding structures and the environment.

Events Committee The committee coordinates social events for the community in conjunction with the BOD.

Question 8

What needs to be submitted to the ARC board for approval?

Accepted Answer

Simply stated, ANYTHING that changes the external appearance of your property needs to be submitted to the ARC for approval,  before work is begun.

Question 9

Tenía una solicitud ARB o necesito enviar una

Accepted Answer

Si tiene preguntas sobre un ARB enviado o sobre el proceso, comuníquese con arb@vistacamfl.com o llame al (407) 682- 3443 EXT 8001

Question 10

Who to call to report infractions of Architectural Review standards (property unsightly, unkept, etc.)?

Accepted Answer

Please contact arb@vistacamfl.com or call (407) 682-3443 EXT 8001

Question 11

Recibí una infracción, ¿ahora qué?

Accepted Answer

Las violaciones actualmente con un abogado permanecerán sin cambios y aún se trabajará directamente con el abogado.

Se reanudará la revisión de otras infracciones y se les dará tiempo para corregirlas mientras se migran a la nueva empresa.

Si tiene preguntas sobre una infracción, puede enviar un correo electrónico a violations@vistacamfl.com

Question 12

I need documents for my closing/ I am a new homeowner

Accepted Answer

Closings Questions:                                                                   
General Inquires: info@vistacamfl.com                                                                                                             
New Owners: welcome@vistacamfl.com                                            
Estoppels Questionnaires, or Documents: www.homewisedocs.com

Vista Community Association Management
323 Circle Dr
Maitland, FL 32751
(407) 682-3443

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